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Dovip Italia & Sistevo: processi automatizzati e sistemi IT efficienti

sistemi IT Dovip case history

Case History

Attiva nella bergamasca nel campo dello stampaggio e della saldatura robotizzata a Fara Gera D’Adda, Dovip Italia è un’azienda che si distingue per la capacità imprenditoriale e una costante volontà di innovarsi, caratteristiche tipiche delle PMI italiane di successo.
Dovip Italia è un’impresa che negli anni è cresciuta notevolmente e che ha saputo ampliare la propria offerta, investendo costantemente nella ricerca e nella formazione del proprio staff. Investimenti intelligenti e mirati che riguardano anche tutti i sistemi IT, a partire dall’esigenza di processi automatizzati e procedure chiare e semplici.

Ecco perché Dovip ha scelto il servizio MSP di Sistevo.

produzione e sistemi IT

La mossa vincente di scegliere un servizio MSP per la gestione dei sistemi IT

Dovip Italia è stato uno dei primi clienti di Sistevo che ha deciso di passare da una logica tradizionale di assistenza break-fix (intervento tecnico informatico solo in caso di problemi) a quella come MSP (Managed Service Provider). Una scelta basata innanzitutto sulla fiducia riposta nel partner Sistevo, ma anche per l’importanza attribuita ai dati aziendali e all’esigenza di continuità del proprio business. msp-sistemi IT - dovip italia
La struttura informatica di Dovip Italia, infatti, è distribuita in due sedi operative, connesse e parlanti come se fossero un’unica entità.
Il servizio MSP di Sistevo include un monitoraggio proattivo di tutta la rete informatica, un servizio di Help Desk per tutte le richieste di supporto da parte degli utenti, Antivirus, Firewall e servizio di Backup.

Oltre a un aumento significativo dell’efficienza dei processi informatici, con orgoglio oggi possiamo dire che in quasi 20 anni di servizio Dovip Italia non ha mai subito un fermo prolungato dei sistemi, né un blocco della produzione a causa di un problema informatico.

Grazie al servizio MSP e al rapporto di fiducia che si è instaurato tra la nostra azienda e sistevo ho potuto delegare completamente la gestione dell’infrastruttura informatica e dedicarmi solo al mio business. Mi sono tolto una preoccupazione. Spesso, se c’è un problema da risolvere sui computer, sulla rete o sul server, marco ha già risolto ancora prima che io riesca ad accorgermene.

GIAN PAOLO ABATI

Scarica la Case History completa per conoscere i dettagli di una collaborazione di successo.

Simone P.
Simone P.
14:33 30 Sep 21
Azienda seria e affidabile. L'abbiamo messa alla prova in diverse occasioni di emergenza e si sono... dimostrati disponibili ma soprattutto competenti, che in quel campo è importantissimoleggi di più
Franco Ferrero
Franco Ferrero
17:06 29 Sep 21
Servizio di assistenza valido ed efficace. Preservato un rapporto individuale e di guida nelle... problematiche presentatesi che ho personalmente molto gradito da utente non nativo digitale.leggi di più
Elena Belloni
Elena Belloni
07:04 29 Sep 21
Credo che il servizio dato da Sistevo sia impeccabile! professionalità, grande preparazione e... velocità!Per un'azienda avere delle figure di riferimento di questo livello è essenziale! Marco non si limita al suo lavoro, ma offre anche consulenza su più fronti aiutando il cliente a scegliere per il meglio. qualità più che ottima!leggi di più
PATRIZIA DETRATTO
PATRIZIA DETRATTO
08:58 28 Sep 21
Società seria, molto professionale.Personale sempre pronto a risolvere i problemi in tempi molto... molto brevi. Capacità nel comprendere il problema del cliente e velocità nel gestirlo.sono molto soddisfattaleggi di più
Charme Innovative Beauty
Charme Innovative Beauty
06:57 28 Sep 21
Essere seguiti per chi è inesperto del settore informatico è molto importante, e con Marco e... Salvatore questo servizio è eccellente:soluzioni in tempi brevissimi.leggi di più
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